martes, 8 de marzo de 2011

El problema de SPEEDTRANS, PAYPAL y ADUANAS a día de hoy


Leo estas reflexiones sobre SpeedTrans, Paypal y el problema de las aduanas en el foro de originales español:



1.- Envíos de España a USA: hace unos meses hubo un intento de 
atentado en un avión a través de un paquete (o algo así). Como 
consecuencia, ahora se toman medidas de seguridad 
adicionales para todo paquete que tenga que entrar a los USA. Esto 
hace que cualquier envío que se haga de España a USA se ralentice 
escandalosamente (he llegado a leer que ahora los envíos ya no se 
hacen por avión sino POR BARCO!!!).
Sobre este problema poco se puede hacer... Lo único que puedo decir a 
los que vendáis por eBay a los USA, o que aceptéis Paypal como medio 
de pago, que tengáis mucho cuidado. Yo recomendaría incluso que no 
vendáis nada a los USA hasta que se vuelva a la normalidad, ya que he 
leído casos de gente que ha enviado cosas a los USA, el comprador ha 
hecho una reclamación por artículo no recibido... y ahora se han 
quedado sin lo que han vendido y sin dinero.
Otra cosa son los cambios o acuerdos con otros coleccionistas o 
marchantes. En ese caso os recomiendo que antes de consumar nada le 
expliquéis al americano de turno que por razones de seguridad los 
paquetes que entran en los EEUU se están retrasando mucho y que a lo 
mejor no lo recibe en dos meses, que si acepta el acuerdo tenga MUCHA 
paciencia.
2.- Envíos de USA a España.
Aquí hay dos temas:
2.1.- Ahora es más fácil que te retengan un paquete para cobrarte IVA. 
Bueno, es una "putadeixion" pero es lo que hay...
2.2.- Además de pagar el IVA, que es un tema legal y sobre el que no 
se puede hacer nada, hay que soportar a los señores de SpeedTrans. Y 
aquí es cuando la cosa empieza a oler a podrido.
- ¿Quien es esta gente? ¿De dónde ha salido? ¿De quien es esta 
empresa? ¿Cómo le ha adjudicado Correos el tema de aduanas? No está 
nada claro y parece haber algo turbio detrás, algo así como que se 
haya adjudicado esta gestión a dedo a una empresa privada de algún 
familiar/amigo para que se enriquezca cobrando 25 euros por paquete 
gestionado. Y si no es así, que alguien me indique dónde se ha 
anunciado el concurso para optar a esta concesión.
- Antes tú ibas a tu oficina de Correos, pagabas el IVA que tocara y 
te llevabas tu paquete debajo del brazo. Y tan ricamente. Ahora TIENES 
QUE IR A MADRID BARAJAS A RECOGERLO O PAGAR UNA CANTIDAD EXTRA PARA 
QUE TE ENVIEN TU PAQUETE A CASA, CUANDO TÚ YA HAS PAGADO LOS PORTES 
HASTA TU DOMICILIO. Vamos, un incordio para la gente de Madrid (que 
tiene que ir hasta el aeropuerto), una discriminación escandalosa para 
la gente de fuera de Madrid (porque a ver quien es el guapo que va de 
Barcelona a Barajas a recoger su paquetito) y una estafa en toda regla 
porque TE HACEN PAGAR OTRA VEZ POR ALGO QUE TÚ YA HAS PAGADO.
- Aunque vayas a recoger y liquidar el IVA de lo recibido a Barajas, 
tienes que pagar a SpeedTrans algo así como 17 euros (+ IVA) por las 
gestiones realizadas (¿?).
- Si no vas a recoger el paquete a Barajas, te arriesgas a que los 
inútiles de SpeedTrans te lo entreguen con semanas o meses de retraso. 
O que se lo devuelvan al remitente aunque tú hayas pagado todo. O que 
directamente lo pierdan. Podéis encontrar en internet un montón de 
casos de gente que pasa por esta situación y que se cansa de llamar, 
enviar mails y reclamar y su paquete NO APARECE.
Total, que lo que antes era una gestión fácil ahora se convierte en un 
suplicio, con faxes, llamadas, retrasos, y por supuesto este impuesto 
revolucionario que sí o sí tienes que pagar a SpeedTrans.
Os recomiendo que leais este foro: http://www.speedtrans.es/ 
Encontraréis mucha información al respecto, casos de gente realmente 
cabreada y recomendaciones sobre cómo actuar si os paran un paquete 
los de SpeedTrans.
¿Qué se puede hacer al respecto? Para empezar:
- Denuncia a la Agencia Española de Protección de Datos en caso de que 
os llegue alguna comunicación de Speedtrans sin que vosotros les 
hayáis facilitado los datos o hayáis autorizado a Correos a hacerlo. 
Seguramente esto ya no procederá porque parece que les han metido caña 
y ya lo han arreglado, creo que ahora en la notificación de Correos te 
indican que cederán tus datos a Speedtrans.
- Reclamación al Defensor del Pueblo (y además en Cataluña al Síndic 
de Greuges, o a la figura equivalente de cada comunidad si la hay) 
para denunciar el agravio comparativo que supone esta situación con 
respecto a la gente de Madrid, ante la imposibilidad de poder ir a 
Barajas a recoger el paquete.
- Reclamación a Consumo de Madrid así como a la de la comunidad 
autónoma pertinente denunciando esta situación discriminatoria. 
Denunciar también cualquier retraso en la entrega, pérdidas de 
paquetes, reclamaciones no atendidas, imposibilidad de contactar con 
el servicio de atención al cliente de SpeedTrans, etc. Reclamar 
también si te cobran por el envío de Barajas a tu casa, porque tú ya 
has pagado por ese servicio y entiendo que no deberían cobrártelo otra 
vez.
- Reclamaciones a Correos y a Speedtrans por los retrasos, pérdidas, 
etc.
- Pedirle al vendedor que reclame ante USPS, a ver si por lo menos le 
meten caña a Correos para que las cosas lleguen a tiempo.
- Denuncia ante la policía en caso de retención indebida o extravío 
del paquete.
Además seguro que hay más reclamaciones que se pueden hacer, por 
monopolio (ya que de facto tienes que pasar sí o sí por Speedtrans), a 
la Comisión Nacional del Sector Postal, cartas a periódicos, etc. "




Y la cosa continua:

"Unos enlaces muy interesantes.
Al loro en el segundo enlace a la parte que pone: "Pues ahora Viene la 
segunda parte del post donde os voy a explicar como funciona el tinglado una 
vez decides realizar tu mismo la gestion."

Y algo más:


"Un poco más de info, esta vez oficial (sacada de la web de Correos... parece 
que poco a poco se están viendo obligados a hacer más transparente este 
asunto tan turbio).
Los que podáis acercaros a Barajas a por vuestros paquetes podéis realizar 
la gestión pagando IVA y 4,5€ a Correos, sin tener que pagar los 25 Euros de 
impuesto revolucionario a SpeedTrans.
Ahora a ver si los que no podemos ir a Barajas podemos hacer algo para 
evitar esta discriminación escandalosa y conseguir lo mismo. Que una cosa es 
pagar el IVA para que tengamos más hospitales y otra pagar a una empresa 
privada para que se enriquezca el primo del cuñao de no se quién.
TRAMITACION PERSONAL
Los particulares pueden realizar las gestiones aduaneras personalmente o 
bien mediante persona autorizada en el lugar y horarios que a continuación 
indicamos:
Calle Trespaderne s/n Edificio de *Correos* 
28042 Terminal de Carga de Madrid-Barajas 
Ver mapa de situación<http://maps.google.es/maps?q=40.453585,-3.579547&num=1&t=h&sll=40.396...>
Autobús línea 114 Emt
De lunes a Viernes de 9 a 14 h
Documentación a presentar
   1. Aviso de llegada que es el impreso que *Correos* deposita en su buzón. 
   2. Justificante de compra de la mercancía. Si no dispusiera de dicho 
   justificante, la mercancía será valorada por la aduana. 
   3. Documento de identificación o en su caso autorización firmada a nombre 
   de la persona que realice los trámites.
Trámites a realizar
   1. Con la documentación que le proporcionaremos en nuestras 
   instalaciones, usted deberá realizar una liquidación aduanera en las 
   oficinas de la *Agencia* *Tributaria* (situada próxima al edificio de * 
   Correos*) a través de los impresos que le serán facilitados. 
   2. En caso de que deba realizar un abono, podrá hacerlo en cualquier 
   entidad bancaria de la zona, volviendo después a las oficinas de la * 
   Agencia* *Tributaria* para que le autoricen la retirada de la mercancía. 
   3. Dicha autorización deberá entregarla en el edificio de *Correos* donde 
   se le validará el documento y se le hará entrega del envío. 
   4. Además, si así lo desea, le haremos llegar el paquete a su domicilio 
   sin coste adicional.
Coste del trámite
   1. La AEAT le emitirá una liquidación por dos conceptos (Arancel + IVA), 
   calculados sobre el valor de la mercancía 
      1. *Arancel*: Es un porcentaje sobre el valor de la mercancía 
      determinado en función de las características de la misma. (Para las 
      mercancías con valor inferior a 150€ se goza de franquicia 
arancelaria, no 
      paga) 
      2. *IVA:* Es un porcentaje sobre el valor de la mercancía al tipo 
      vigente del país comunitario donde se va a consumir la 
mercancía, en España 
      actualmente es el 18% 
   2. A *CORREOS* una vez cumplidos los trámites en la AEAT, se le deberá 
   abonar los gastos de gestión en concepto de "presentación *aduanas*". 
   Estos gastos son de 3,80€ + IVA. con independencia del valor y 
   características de la mercancía.
¿Puedo autorizar a un familiar, amigo, etc..? ¿Qué documentación necesita 
esa persona?<http://www.correos.es/contenido/02E-EnviarPaq/03-PaqInternacional/02E...>
Ejemplo de coste
Para una mercancía valorada en 230€ y un porcentaje de arancel  del 3%
 Arancel 3% 230,00 x 3%= 6,9€* IVA 18% 236,90 x 18%= 42,64€ Gastos 
*Correos*3,80+ IVA. = 4,48€ 
** Total Trámite 6,90 + 42,64 + 4,48 = 54,02€
*(esta cuota se debe sumar al valor de la mercancía para calcular la base 
del IVA)
**(Tarifa presentación *aduanas*)
Estas tarifas pueden estar sujetas a variación según sea la naturaleza del 
envío u otros tramites aduaneros que pudieran realizarse".


Solución (temporal) a todo ésto: comprar/vender dentro de Europa. Tal vez por eso en mis últimos paquetes hay escrito "Non Piegare" o "Nicht Falten!", por ejemplo, en lugar de "Don´t Bend!".


3 comentarios:

  1. Esta situación se está convirtiendo en algo preocupante. No suelo comprar mucho, pero es que se te quitan las ganas con tantas trabas e "impuestos revolucionarios". Saludos.

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  2. Vaya un porculo tener que hacer todo eso!!! Y vaya una estafa propia del pais de mierda en el que tenemos que vivir!!!
    Afortunadamente me estoy salvando porque el valor de mis compras está siendo bajo y se ve que me escapo por eso. Pero a mi me está llegando todo superrápido, ésta misma tarde tengo que ir a Correos a por un dibujito (no una página).
    Crucemos los dedos.

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  3. Bueno, el principal problema está siendo a la hora de mandar cosas a los USA. Por el tiempo que vienen tardando los paquetes. A la hora de recibir un envío de los USA tenemos el problema de SpeedTrans, pero te suelen avisar, pagas y se acabó la historia. Hay casos, pocos, en los que no han avisado (o por el motivo que sea no te ha llegado la notificación) y han devuelto paquete de nuevo a los USA.
    FRANKIE, si el valor es bajo, alrededor de los $50 puede que no te lo paren en aduanas.
    CARLOS, amigo, se te quitan las ganas y te lo piensas dos y tres veces...

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